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Condiciones y gastos de envío

DestinoImporte

Para pedidos iguales o superiores a 2 botellas EN LA PENÍNSULA los gastos de envío son gratuitos

Península

6€

Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y MelillaConsultar
DestinoBotellasCoste
ALEMANIA
BELGICA 
FRANCIA
HOLANDA
LUXEMBURGO
AUSTRIA
2-3

20€

4-6

23€

7-12

29€

DINAMARCA
HUGRIA
POLONIA
REPÚBLICA CHECA
ITALIA
REINO UNIDO
2-3

25€

4-6

27€

7-12

30€

BULGARIA  
ESLOVAQUIA 
ESLOVENIA
ESTONIA
FINLANDIA
GRECIA
IRLANDA
LETONIA
LITUANIA
RUMANÍA
SUECIA
2-3

44€

4-6

46€

7-12

55€

CONDICIONES GENERALES

Cada compra tendrá garantía de reembolso; si un producto no le satisface , puede devolverlo y será reemplazada por una nueva botella o producto.
Los envíos nacionales dentro de la península pueden tardar 2-3 días hábiles desde el momento de su pedido. Para el resto de Europa el plazo de entrega es de 3-4 días.

Incidencias y devoluciones de productos defectuosos

En caso de cualquier incidente en la entrega o para hacer una devolución, debe contactar con nosotros dentro de los siete días hábiles desde la recepción del producto, de acuerdo con el calendario oficial de su residencia habitual. Para ello, puede ponerse en contacto con el Servicio al cliente por correo electrónico a través del mail:
info@obssidiana.com

Pago Seguro

Nuestra tienda acepta VISA a través de una pasarela segura con La Caixa.
Todos los datos de las transacciones se realizan de forma segura a través de comunicaciones encriptadas (SSL) y en ningún caso Iñiguez de Mendoza Bodegas mantiene los detalles de su tarjeta de crédito. Nosotros sólo recibimos el código de transacción y el resultado de la misma (aceptación o no, error, etc.)

Control de Exportaciones

Usted se compromete a cumplir todas las Leyes de Exportación. Usted se compromete a no exportar ningún Producto a ningún país contraviniendo cualquier Ley de Exportación, y no exportar ningún Producto a ningún país para el que se requieren licencia de exportación u otra aprobación gubernativa sin haber obtenido todas las licencias o aprobaciones necesarias. Usted garantiza que no se encuentra en, no está bajo el control de, o usted no es un ciudadano o residente de ningún país al cual se prohíbe la exportación de los Productos por alguna Ley de Exportación.

Fuerza mayor

Haremos todo lo posible por cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato. Sin embargo, no seremos responsables por demoras o incumplimiento si la demora o incumplimiento se debe a causas de fuerza mayor. En caso de demora, cumpliremos nuestras obligaciones tan pronto como sea razonablemente posible.

Ley aplicable y jurisdicción

Vamos a tratar de resolver cualquier desacuerdo rápida y eficientemente. Si usted está en desacuerdo con la forma en que tratamos cualquier desacuerdo y si usted quiere interponer acciones legales, deberá Ud. hacerlo en España con la aplicación del derecho español .

Privacidad de los datos personales de archivos Iñiguez de Mendoza Bodegas

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa que todos los datos personales facilitados por el Usuario a través del Sitio Web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad por Bodegas Iñiguez de Mendoza para los siguientes propósitos; para posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el usuario y mantenerlo informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos y servicios ofrecidos por Bodegas Iñiguez de Mendoza.
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Se requieren todos los datos solicitados por el Sitio Web para lograr una óptima prestación de los servicios a disposición del usuario. Sin esa información, Íñiguez de Mendoza Bodegas no garantiza que los servicios requeridos se pueden proporcionar correctamente o se ajusten a las necesidades del usuario .

Prohibición de registro para los niños

Los menores de 14 años no deben proporcionar datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si eres menor de edad, pide a tus padres a ponerse en contacto con nosotros.

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